Devenir professeur particulier en ligne : enseignez, NOEO organise le reste.

1. Excellence pédagogique

NOEO réunit des professeurs sélectionnés pour la qualité de leur accompagnement. En rejoignant la plateforme, le professeur s'engage à :

• adapter chaque séance au niveau réel, aux objectifs et au rythme de l'élève, plutôt qu'à un programme standardisé ;
• préparer ses cours en amont et transmettre, lorsque c'est pertinent, une préparation à l'élève avant la séance ;
• évaluer régulièrement les progrès et ajuster sa méthode en conséquence ;
• n'enseigner que les matières et les niveaux qu'il maîtrise réellement et qu'il a déclarés sur son profil.

2. Bienveillance et posture professionnelle

La relation avec l'élève et sa famille repose sur le respect et la confiance :

• adopter en toutes circonstances un langage et une attitude respectueux, encourageants et exempts de toute discrimination ;
• instaurer un climat de travail sécurisant, sans pression excessive ni jugement dévalorisant ;
• respecter les convictions, l'origine, le genre et la singularité de chaque élève.

3. Ponctualité et assiduité

• être présent et prêt à l'heure convenue pour chaque séance ;
• prévenir l'élève, la famille et NOEO dans les meilleurs délais en cas d'empêchement, et proposer une solution de report ;
• limiter les annulations et honorer les engagements pris dans le calendrier.

4. Suivi et bilans de séance

Le suivi est au cœur de la promesse NOEO :

• rédiger et transmettre un bilan de séance après chaque cours, rendant compte du travail effectué, des acquis et des points à retravailler ;
• assurer une continuité pédagogique d'une séance à l'autre ;
• répondre aux sollicitations légitimes de l'élève et de sa famille dans un délai raisonnable via la messagerie de la plateforme.

5. Sécurité et protection des mineurs

La grande majorité des élèves sont mineurs. Le professeur s'engage sans réserve à :

• adopter un comportement irréprochable et exclusivement professionnel avec les élèves mineurs ;
• ne jamais solliciter ni entretenir de relation privée, ni proposer de rencontre en dehors du cadre pédagogique convenu ;
• signaler immédiatement à NOEO toute situation préoccupante concernant la sécurité ou le bien-être d'un élève.

6. Confidentialité et protection des données

• préserver la confidentialité des informations personnelles et scolaires portées à sa connaissance ;
• n'utiliser les coordonnées et les données des familles que dans le cadre strict de l'accompagnement pédagogique ;
• respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et ne conserver aucune donnée au-delà de ce qui est nécessaire.

7. Intégrité et transparence

• fournir des informations exactes et vérifiables sur son identité, ses diplômes, ses formations et son expérience ;
• réaliser lui-même les cours qui lui sont confiés, sans les déléguer à un tiers ;
• signaler à NOEO tout conflit d'intérêts ou toute situation susceptible d'affecter la qualité de l'accompagnement.

8. Loyauté envers la plateforme

NOEO investit dans la mise en relation, le suivi et la sécurisation des paiements. En contrepartie, le professeur s'engage à :

• organiser les cours, la facturation et les paiements des élèves rencontrés via NOEO au sein de la plateforme ;
• ne pas contourner NOEO pour traiter directement avec une famille rencontrée grâce au service ;
• utiliser les outils NOEO (messagerie, planning, classe virtuelle, versements) conformément à leur usage prévu.

9. Respect de la charte

• le non-respect des présents engagements peut donner lieu à un rappel, à la suspension temporaire ou à la radiation définitive du compte professeur ;
• NOEO se réserve le droit de faire évoluer la présente charte ; les professeurs sont informés de toute modification substantielle.